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Calculateur de fidélisation des élèves
Découvrez combien de temps reste l’élève moyen, ce qu’il vaut sur cette durée, et combien d’adhérents – et de revenu – une petite baisse des départs vous apporterait.
Sans inscription. Vos chiffres restent dans votre navigateur.
Fidélisation actuelle
Au taux visé
Les résultats sont des estimations de planification, pas un conseil professionnel, financier ou fédéral.
Mode d’emploi
- 01
Saisissez adhérents et cotisation
Nombre d’adhérents actifs et cotisation mensuelle moyenne.
- 02
Indiquez les départs
Part d’adhérents qui partent un mois typique, et le taux que vous visez.
- 03
Mesurez la valeur de la fidélisation
Comparez la valeur vie actuelle et visée, et les adhérents supplémentaires avec le même nombre d’inscriptions.
Comment les chiffres sont calculés
Si une part c des adhérents part chaque mois, l’adhérent moyen reste 1 ÷ c mois : 5 % de départs mensuels donnent 20 mois. Multipliez par la cotisation pour obtenir la valeur vie.
Pour garder la même taille, il faut autant d’inscriptions que de départs. Avec le même nombre d’inscriptions mais moins de départs, l’effectif grandit jusqu’à un nouvel équilibre. Le calculateur affiche cet effectif et le revenu annuel supplémentaire.
Quand les élèves décrochent
- Dans les 90 premiers jours, avant que l’entraînement devienne une habitude.
- Juste avant ou après un passage de grade, quand la motivation baisse.
- Après une blessure ou des vacances sans relance.
- Quand un changement d’horaires ne colle plus à leur semaine.
Des actions concrètes pour garder les élèves
- Repérez les absences tôt : un message après deux semaines d’absence fait revenir beaucoup d’élèves.
- Rendez la progression visible : barrettes, objectifs de ceinture, paliers de présence.
- Donnez aux débutants un premier mois structuré avec un enseignant référent.
- Proposez une suspension plutôt qu’une résiliation pour blessure ou vacances.
- Demandez la raison des départs : deux questions suffisent à voir des tendances.
Questions fréquentes
Quel est un bon taux de fidélisation pour un club ?
Beaucoup de clubs perdent 3 à 6 % de leurs adhérents par mois. Sous 3 % c’est très bon ; au-dessus de 7 %, les débutants passent rarement le cap des premiers mois.
Comment calculer la valeur vie d’un élève ?
Divisez 1 par votre taux de départ mensuel pour obtenir la durée moyenne, puis multipliez par la cotisation mensuelle. À 5 % et 100 € de cotisation, la valeur vie est de 2 000 €.
Combien dépenser pour recruter un adhérent ?
Comparez le coût d’acquisition à la valeur vie. Un ratio de 3 ou plus laisse de la marge pour l’encadrement, le loyer et le bénéfice.
Comment mesurer les départs ?
Comptez les adhérents qui résilient ou cessent de payer dans le mois et divisez par les adhérents actifs au début du mois. Utilisez une moyenne sur trois mois pour lisser les saisons.
Gérez le club, pas le tableur.
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